Garanti

Vi yder en 24 måneders garanti i overensstemmelse med Civillovbogen for alle produkter købt af slutbrugere (forbrugere).

Har du brug for garantiservice? Kontakt os på: info@digiexpert.dk

Sådan gør du brug af garantien

For at anmode om garantiservice, skal du have:
✔ Købsbevis (momskvittering/faktura modtaget ved køb).
✔ Produktkode, model eller serienummer.

For de fleste producenter fungerer købsbeviset alene som garantibevis. Har du spørgsmål? Kontakt os!

Garantiperioder
24 måneder for privatkunder (slutbrugere).
12 måneder for erhvervskunder (juridiske enheder).

Garantien dækker kun fabrikationsfejl, der opstår under garantiperioden ved normal og korrekt brug.

Hvis produktet bliver defekt under garantiperioden, vil vi:
🔹 Reparere eller udskifte defekte dele uden omkostninger.
🔹 Hvis nødvendigt, udskifte produktet med et funktionelt tilsvarende.
🔹 Henvise dig til et autoriseret servicecenter eller stå for reparationen selv.

Reparationstiden afhænger af fejlens kompleksitet og reservedelslevering, men overstiger ikke 30 dage.

Bemærk:
✔ Garantien dækker ikke synlige kvantitative eller kvalitetsmæssige mangler, der burde være blevet opdaget ved modtagelsen af varen.
✔ Udskiftede dele forbliver leverandørens ejendom.
✔ Garantien anerkendes kun ved fremvisning af gyldigt købsdokument.
✔ Skader i garantiperioden berettiger ikke automatisk til et nyt produkt.

Uafhængigt af den kommercielle garanti er sælger ansvarlig for, at forbrugsvaren er i overensstemmelse med salgskontrakten iht. art. 112-115 i EPP.